Rééducation

Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR)

Contacts et
coordonnées

Dr Marie TAILLEFER

Av. du Château du Liez
59283 Raimbeaucourt

03 27 93 16 20 smr@centre-helene-borel.com

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Notre expertise

Le SMR ou centre de Soins Médicaux et de Réadaptation représente la partie sanitaire de l’association. Notre établissement développe des accompagnements spécialisés autour de la prise en soins de patients adultes touchés soit par :

Une affection neurologique : accident vasculaire cérébral (AVC), maladie de Parkinson, sclérose en plaques, traumatisme crânien et médullaire …
Une affection de l’appareil locomoteur : besoins en orthopédie, traumatologie opérée ou non, lombalgies chroniques, fibromyalgie …
Une affection du système digestif, métabolique ou endocrinien de type obésité

L’établissement possède 4 mentions spécialisées : Système nerveux ; Locomoteur ; Système digestif, endocrinologie, diabétologie, nutrition ; Polyvalent.

LITS EN HOSPITALISATION COMPLETE

PLACES EN HOPITAL DE JOUR

99 %

DES PATIENTS SONT SATISFAITS

Notre accompagnement s’effectue au travers d’un parcours de soin personnalisé complet. Il vise à restaurer au mieux l’autonomie des patients, soit par la récupération des fonctions, soit par la réadaptation ou la réinsertion. Son objectif principal est de favoriser la qualité de vie des patients.

Les prises en soins sont intensives et pluridisciplinaires ou ciblées et adaptées, individuelles et/ou collectives.

Le centre est idéalement situé au cœur d’un espace verdoyant et arboré. L’aménagement du site permet des prises en soins de rééducation à la fois sur un vaste plateau technique spécialisé et innovant et à l’extérieur lors de diverses activités.

Nos atouts

Une logique de décision basée sur l’intérêt du patient à toutes les étapes
Des valeurs basées sur la bienveillance et l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins
Un accompagnement pluridisciplinaire complet
La prévention de la douleur
La participation de patients partenaires par le biais de leur partage d’expérience
Une continuité dans l’accompagnement et le parcours au-delà de l’hospitalisation

Un plateau technique spécialisé, vaste et innovant

Afin d’assurer vos séances de rééducation, l’établissement dispose d’un plateau technique vaste et moderne, comprenant :

Un bassin de balnéothérapie
Un appareil d’isocinétisme
Un appartement thérapeutique
Deux cuisines adaptées, dont une dédiée à l’éducation nutritionnelle
Des locaux de simulation des lieux de vie
Un atelier d’appareillage et conception d’orthèses
Un robot de rééducation du membre supérieur (Arméo)
Une plateforme Hubber de posturologie
Un parcours de marche extérieur
Deux salles bien-être
Du matériel adapté à la prise en charge de patients en situation d’obésité

L’éducation à la santé

Parce que la prévention est essentielle en matière de santé et de maintien de l’autonomie, le Centre Hélène Borel met en place des ateliers adaptés et personnalisés aux besoins de chaque patient en complément de ses prises en soins :

L’éducation thérapeutique

Notre établissement possède 2 labels d’éducation thérapeutique validés par l’ARS (Agence régionale de Santé). Ces programmes sont proposés aux patients concernés par ce type de prise en charge. Leur objectif est « d’aider les patients à acquérir ou maintenir les compétences dont ils ont besoin pour gérer au mieux leur vie avec une maladie chronique » (définition de la HAS, Haute Autorité de Santé).

Aux patients ayant été victimes d’un AVC, est proposé le programme de « Prévention de la récidive de l’AVC »

Aux patients souffrant d’obésité, est proposé le programme : « Être bien dans son corps en devenant acteur de sa santé ».

Ces programmes se déclinent sous forme d’ateliers collectifs ou individuels avec différents types de professionnels formés à la méthodologie (lien vers équipe pluridisciplinaire »).

Les ateliers d’éducation à la santé

Des ateliers d’éducation à la santé sont proposés aux patients tout au long du séjour sur différentes thématiques de santé publique permettant ainsi aux patients de s’informer et d’être acteur de leur santé.

Une équipe pluridisciplinaire

Une équipe pluridisciplinaire complète s’articule et s’organise autour de la prise en soins des patients :

une équipe médicale composée de médecins spécialisés en médecine physique et de réadaptation (MPR), en nutrition, en médecine générale, et en neurologie
une équipe de rééducation composée de kinésithérapeutes, ergothérapeutes, psychomotriciens, orthophonistes, enseignants en activité physique adaptée, neuropsychologues et psychologues.
une équipe soignante composée d’infirmiers, d’aide-soignants, de brancardier et agent de balnéo
une équipe de pharmacie composée d’un pharmacien, de préparatrices et d’une assistante
une équipe administrative composée d’un agent d’accueil et de secrétaires médicales
une équipe hôtelière, composée d’agents polyvalents

Les consultations

Différents types de consultations vous sont proposés : des consultations de pré-admission, des consultations d’expertise ou des consultations de suivi. Elles sont assurées par les médecins salariés du Centre Hélène Borel et concernent :

la prise en soins et le traitement de la spasticité
la maladie de Parkinson
la sclérose en plaques
l’obésité
les accidents vasculaires cérébraux
les lombalgies
le polyhandicap
la fibromyalgie
les scolioses

Pour prendre rendez-vous, vous devez avoir un courrier de votre médecin traitant ou de votre spécialiste et contacter directement le secrétariat, soit :

par téléphone au 03 27 93 16 20
par mail : smr@centre-helene-borel.com
par courrier à l’adresse suivante :

SMR du Centre Hélène Borel

Avenue du Château du Liez

59283 Raimbeaucourt

Le jour de votre rendez-vous, vous devez vous munir du courrier de votre médecin traitant ou de votre spécialiste, de votre carte vitale et carte de mutuelle, d’une pièce d’identité, de votre dossier médical et d’un moyen de paiement.

Les droits du patient

Parce que l’amélioration de la qualité de nos soins est notre priorité, nous sommes à l’écoute de nos patients et de leur famille.

Afin de nous donner votre point de vue, plusieurs possibilités s’offrent à vous :

Rencontrer les coordonnateurs de l’établissement ;
Contacter les représentants des patients (usagers) : ru.smr.centreheleneborel@gmail.com
Rencontrer un représentant des usagers lors d’une permanence organisée une fois par mois dans notre établissement

EN HOSPITALISATION COMPLÈTE

Les demandes d’admission au SMR pour les patients déjà hospitalisés sont réalisées par les établissements via un logiciel informatique appelé trajectoire.

Les demandes d’admission au SMR pour les patients du domicile ou institutionnalisés en établissement médico-social sont étudiées par les médecins de l’établissement au cours d’une consultation médicale de pré-admission. Vous devez être en possession d’un courrier de votre médecin traitant ou d’un médecin spécialiste.

Le jour de votre arrivée, vous devez vous présenter à l’accueil de l’établissement, muni de :

Votre dossier médical
Une pièce d’identité
Votre carte d’assuré social
Votre carte de Mutuelle
Votre attestation CSS (Complémentaire Santé Solidaire) si nécessaire
Un bulletin de sortie, si vous arrivez d’un hôpital
Une prise en charge de votre mutuelle, si vous arrivez du domicile.

Nous vous conseillons de venir avec :

des vêtements confortables et adaptés à la pratique sportive, faciles à enfiler
des chaussures de type sport à fermeture velcro
des pantoufles fermées
un nécessaire de toilette complet : brosse à dent, dentifrice, gel douche, brosse à cheveux ou peigne, shampoing, rasoir, mousse à raser, mouchoirs …
plusieurs serviettes de toilette
un maillot de bain, un bonnet de bain et une serviette car lors de votre séjour, il pourra vous être proposé de la balnéothérapie

L’entretien de votre linge est à la charge de votre entourage pendant la durée de votre séjour. Toutefois, nous pouvons vous proposer un service de nettoyage soumis à facturation.

Votre séjour est orienté par un projet thérapeutique élaboré avec vous et partagé par l’ensemble des thérapeutes.

Celui-ci est guidé par un ou plusieurs objectifs de rééducation, de réadaptation et/ou de soins déterminés entre l’équipe et vous-même et réactualisé tout au long de votre séjour si cela est nécessaire.

Durant tout votre séjour, vous êtes suivi par un même médecin référent.

Les médicaments sont fournis par l’établissement.

Des sorties thérapeutiques sont proposées soit à la journée, soit le week-end selon les indications médicales et selon le règlement intérieur du CHB. Ces sorties sont importantes pour la préparation de votre sortie.

D’autres prises en soins peuvent également vous être proposées en fonction de votre pathologie et de vos besoins :

un programme d’éducation thérapeutique
des ateliers d’éducation à la santé
un hébergement en appartement thérapeutique
une visite à domicile pour préparer le retour à domicile et proposer des adaptations de logement si nécessaire
un accompagnement social pour la mise en œuvre des aides si nécessaire
des évaluations de conduite automobile
des évaluations de fauteuils roulants électriques

Sont à votre disposition des chambres tout confort, comprenant un service de télévision gratuit, un service de téléphonie et un accès wifi payants.

Les repas sont pris en chambre et se déroulent :

pour le petit-déjeuner entre 7h45 et 9h30;
pour le déjeuner entre 12h15 et 13h30;
pour le diner entre 18h30 et 19h45.

Pour la sécurité de vos biens, nous vous conseillons de ne pas apporter de biens personnels de valeurs. Vous avez la possibilité de confier votre argent ou vos papiers à l’accueil si vous le souhaitez.

Votre entourage peut être associé à chaque étape de votre prise en soins si vous le souhaitez : rendez-vous médicaux, entretien avec certains rééducateurs, rencontre avec l’encadrement et/ou le personnel soignant, accompagnement par le service social, séjour en appartement thérapeutique … Cela se fera avec votre consentement.

Les visites sont possibles de 13 h à 20h tous les jours. En cas de besoin, les horaires peuvent être aménagés.

Les visiteurs peuvent également partager leur repas avec vous à condition de prévenir l’accueil auparavant pour la commande du repas.

La date de votre sortie est déterminée avant le début du séjour pour les séjours programmés ou au cours de votre séjour dans le cas d’une suite d’hospitalisation. L’organisation est anticipée dans le service et si cela est nécessaire, vous êtes accompagné par notre service social. Celui-ci se met en lien avec vous au cours de votre séjour pour optimiser votre retour à domicile ou le cas échéant votre orientation.

Des partenariats avec de nombreux acteurs de santé du territoire existent et vous pourrez être amenés à être en lien avec eux pour vous accompagner au mieux, selon votre projet et votre situation, toujours avec votre accord.

Afin de prolonger votre accompagnement en termes d’activités physiques adaptés, l’association propose également aux patients l’accès au Club CHB et /ou au club Neurosport

Notre SAS (Service d’Accompagnement Social) est également à votre disposition afin de vous accompagner vous et votre entourage selon vos besoins et vos envies

Suite à votre sortie du centre, un suivi temporaire est instauré. Selon votre besoin et selon votre pathologie, cela est programmé par votre médecin référent et peut prendre plusieurs formes : une consultation de suivi quelques mois après votre sortie, une journée ou demi-journée de rééducation en hôpital de jour, un nouveau programme de prise en charge en rééducation programmé, un accompagnement PRADO avec la CPAM …

VOTRE ADMISSION

VOTRE SEJOUR

VOTRE HEBERGEMENT

VOTRE SORTIE ET SUIVI

EN HOSPITALISATION DE JOUR

Les demandes d’admission au SMR pour les patients déjà hospitalisés sont réalisées par les établissements via un logiciel informatique appelé trajectoire.

Les demandes d’admission au SMR pour les patients du domicile ou vivant en établissement médico-social sont étudiées par les médecins de l’établissement au cours d’une consultation médicale de pré-admission (lien vers les consultations). Vous devez être en possession d’un courrier de votre médecin traitant ou d’un médecin spécialiste.

Le jour de votre arrivée, vous devez vous présenter à l’accueil de l’établissement, muni de :

Votre dossier médical;
Une pièce d’identité;
Votre carte d’assuré social;
Votre carte de Mutuelle ou votre attestation CSS (Complémentaire Santé Solidaire);
Un bulletin de sortie, si vous arrivez d’un hôpital ;
Une prise en charge de votre mutuelle, si vous arrivez du domicile.

Nous vous conseillons de venir avec :

des vêtements confortables et adaptés à la pratique sportive, faciles à enfiler
des chaussures de type sport à fermeture velcro
une serviette de toilette
un maillot de bain, un bonnet de bain et une serviette s’il est planifié des séances en balnéothérapie
un cadenas, pour fermer le casier mis à disposition afin de sécuriser le dépôt de vos affaires personnelles

Votre séjour est orienté par un projet thérapeutique partagé par l’ensemble des thérapeutes.

Durant tout votre séjour, vous êtes suivi par un même médecin référent.

Les médicaments dont vous avez besoin sur le temps de votre présence dans l’établissement sont fournis par l’établissement. Il est donc déconseillé de venir avec des médicaments.

Les repas du midi peuvent être pris sur place, une salle dédiée est à votre disposition. Vous avez la possibilité de commander un repas auprès de l’agent d’accueil ou d’amener votre repas. Des micro-ondes sont mis à votre disposition.

Afin d’assurer vos séances de rééducation, l’établissement dispose d’un plateau technique vaste et moderne.

D’autres prises en soins peuvent également vous être proposées en fonction de votre pathologie et de vos besoins :

un programme d’éducation thérapeutique
des ateliers d’éducation à la santé
des évaluations de conduite automobile
des évaluations de fauteuils roulants électriques

La date de votre sortie est déterminée avant le début du séjour pour les séjours programmés ou au cours de votre séjour dans le cas d’une suite d’hospitalisation ou d’une prise en charge personnalisée. Si cela est nécessaire, vous êtes accompagné par notre service social.

Afin de prolonger votre accompagnement en termes d’activités physiques adaptés, l’association propose également aux patients l’accès au Club CHB et /ou au club Neurosport

Notre SAS (Service d’Accompagnement Social) est également à votre disposition afin de vous accompagner vous et votre entourage selon vos besoins et vos envies.

VOTRE ADMISSION

VOTRE SEJOUR

L’ACCOMPAGNEMENT

VOTRE SORTIE ET SUIVI

Ils témoignent !

« Bonjour à tous,
Il y a 3 mois, notre mère entrait en rééducation après une énième chute, mais cette fois-ci plus grave que les précédentes, et qui nous inquiétait beaucoup quant aux suites et à son avenir.
Pourtant, vendredi, elle est sortie sur ses 2 jambes, et même si elle est un peu amenuisée par rapport à « l’avant-chute », elle rentre CHEZ ELLE. Alors certes, elle a beaucoup de volonté, mais elle n’y serait jamais arrivée sans son passage dans vos mains expertes, votre accompagnement professionnel au quotidien, votre gentillesse, et je parle là, de toutes les personnes quelque soit leur fonction, qui sont intervenues pour et auprès d’elle et qu’elle a croisées pendant son séjour. Voilà grâce à vous toutes et tous, un retour à domicile possible et qui se passe dans de bonnes conditions. Encore merci à tous »

Fille d’une patiente hospitalisée en juin 2024

« Tout était très bien. Avec tous mes remerciements »

Patient hospitalisé en juin 2024

« J’ai beau chercher, je ne trouve pas. Tout est fait pour que votre séjour soit le meilleur possible. L’organisation était top, les kinés sont très professionnels. Ils sont à l’écoute du patient, vous conseillent, vous rassurent sur votre progression. Un personnel très compétent. Très satisfait de mon séjour. Je vous ferai une très bonne publicité. »

Patient hospitalisé en juin 2024

« Tout le personnel est à l’écoute des patients. C’est magnifique, toujours avec le sourire, bravo. »

Patiente hospitalisée en juillet 2024

« Tout le personnel très accueillant et à l’écoute. La gentillesse, l’aide à tout moment, jour comme nuit dès que l’on sonne, elles sont présentes à venir. Y a rien à dire, tout est plus que parfait. La kiné est très gentille, m’a bien aidé dans mes douleurs, je la remercie infiniment ainsi que d’autres kinés lors de ses congés. Le brancardier m’aidant pour me rendre en kiné avec le sourire et la gentillesse malgré bien des fois avec 2 déambulateurs à pousser. Continuez comme vous êtes car moi je dirais toute la satisfaction de vous tous que j’ai pu apprécier. Tout est super, l’agent polyvalent ainsi que tous les autres, c’est plus que parfait. Le personnel me souhaite un bon rétablissement cela fait chaud au cœur. Il n’y a rien à dire, le parc est joli, tout le personnel quel que soit (docteur, infirmiers, aide soignants, agents polyvalents). J’étais choyé comme dans un hôtel. Merci à l’établissement et restez comme vous êtes. »

Patiente hospitalisée en juillet 2024

« C’est la deuxième fois que je viens chez vous et je n’ai rien à reprocher au personnel, au contraire. Je recommanderai à tout le monde votre établissement pour les soins et la gentillesse de votre personnel »

Patient hospitalisé en juillet 2024

« Mon dernier jour de stage est révolu, et je n’ai pas pu vous exprimez ma gratitude.
Vous avez su me mettre à l’aise dès mon premier jour. Vous êtes empathique et à l’écoute des besoins des étudiants. On se sent tout de suite soutenu.
Grace à votre accueil et au travail que j’ai pu fournir avec l’équipe, je me suis sentie intégrée et cela a pu conforter mon choix de formation qui était malheureusement remis en question du fait de mon stage précédent.
Je ressors de stage épanouie et pleine de conviction.
J’ai signalé à mon formateur, qu’il pouvait envoyer autant d’étudiants les yeux fermés au sein de votre structure.
Je vous remercie encore pour ces 11 semaines qui sont passés à une vitesses grand V.
En vous souhaitant une bonne continuation.
À bientôt. «

Etudiante en stage de 2ème année d’infirmière en juin 2024

« Merci à tous, pour tout. Merci pour l’humanité qui est omniprésente. »

Patient hospitalisé en septembre 2024

« Merci à l’ensemble du personnel Hélène Borel pour votre professionnalisme, votre bienveillance, vos sourires et votre disponibilité. La prise en charge est parfaite pendant ces quatre semaines. De l’écoute, des rires, des larmes qui soulagent. Merci à tous, bien sincèrement. »

Patiente hospitalisée en octobre 2024

A toutes les équipes, un grand merci pour votre accompagnement et vos délicates attentions tout au long de mon séjour. Du professionnalisme, de la disponibilité, de l’écoute , de la bienveillance, le sens de l’humain, tout cela a été très important dans la prise en charge de la fibromyalgie. Se sentir entourée, entendue et par là-même protégée comme dans une bille aide beaucoup au quotidien et au fin des semaines. Bien à vous. »

Patient hospitalisé en octobre 2024

« Merci à l’ensemble du personnel Hélène Borel pour votre professionnalisme, votre bienveillance, vos sourires et votre disponibilité. La prise en charge est parfaite pendant ces 4 semaines. De l’écoute, des rires, des larmes qui soulagent. Merci à tous. Bien sincèrement. »

Patiente hospitalisée en décembre 2024

« A toutes les équipes,
Un grand merci pour votre accompagnement tout au long de mon séjour. du professionnalisme, de la disponibilité, de l’écoute, de la bienveillance, le sens de l’humour, tout cela a été très important dans la prise en charge de la fibromyalgie. Se sentir écoutée, entendue, et par là même protégée comme dans une bulle aide beaucoup au quotidien et au fil des semaines.
Bien à vous. »

Patiente hospitalisée en décembre 2024

Documents utiles

Indicateurs nationaux de qualité 2023 (données 2022)

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Résultat des questionnaires de satisfaction annuels en hospitalisation complète de 2023

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Résultat des questionnaires de satisfation annuels en hospitalisation de jour de 2023

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LIVRET D’ACCUEIL HC

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LIVRET D’ACCUEIL HDJ

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Questions fréquentes

Qu’est-ce que le Neurosport ?

Le Neurosport est un concept de prise en charge d’activités physiques adaptées pour des patients ayant une atteinte neurologique centrale (Accident Vasculaire Cérébral, Sclérose En Plaques, Maladie de Parkinson, Traumatisme Crânien) ou périphérique (atteinte nerveuse).

Ce sont des séances individuelles d’une heure, par groupe de 4 patients. Chaque séance est personnalisée sous l’expertise d’un Enseignant APA ou d’un masseur-kinésithérapeute DE qui délivre des conseils adaptés et appropriés à chaque patient.

Les séances ont pour but de cibler les déficits et de proposer un traitement adapté à chacun : travail cardio-vasculaire, renforcement musculaire analytique et global, travail de l’équilibre et assouplissements. Elles permettent un suivi et un entretien régulier des patients connus du SMR, mais elles sont également ouvertes aux personnes extérieures qui souhaiteraient bénéficier de ce type de prise en charge et d’accompagnement.

Quelles sont les règles pour les visites au SMR ?

Les visites sont possibles de 13 h à 20h tous les jours. En cas de besoin, les horaires peuvent être aménagés.

Les visiteurs peuvent également partager leur repas avec vous à condition de prévenir l’accueil auparavant pour la commande du repas.

Pour plus de détails, visitez notre FAQ complète.

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